FACTURATION
Comment est facturé le service périscolaire ?
Il est facturé à 0.85€ pour les Senonnais et 1€10 pour les extérieurs la demi-heure de garderie.
Pour la restauration : le repas est facturé en fonction de vos réservations (4€10 pour les Senonnais et 4€80 pour les extérieurs ) et sur le portail famille. Mais également si présence ou absence exceptionnelle (repas non réservé).
Quels sont les délais de traitement ?
Le service enfance jeunesse effectue la facturation avant le 10 du mois. Les factures sont ensuite transmises à la trésorerie de Guichen pour validation.
Sous quel format vais-je recevoir mes factures ?
Elles dématérialisée depuis 1er mars 2022 sur votre espace de votre portail famille. Vous pouvez cocher une option dans les paramètres du site afin de recevoir un message quand votre facture est disponible sur le portail. Aucune facture papier ne vous sera désormais distribuée.
Comment puis-je payer mes factures ?
Plusieurs modes de paiements sont disponibles :
- Par prélèvement automatique (à valider avec le service enfance jeunesse),
- Par chèque ou espèces en fin de mois, à déposer au Trésor Public,
- En ligne grâce au paiement sécurisé,
- Chez les buralistes (de la commune ou non) grâce au paiement de proximité
- Par chèque CESU
Qui contacter si j’ai une question sur la facturation ?
Vous pouvez contacter Astrid Bannis, responsable enfance jeunesse de la commune pour toutes questions, erreur de facturation.
Suis-je concerné par la réduction d’impôt ?
La réduction d’impôt se fait uniquement pour les enfants de moins de 6 ans et pour les temps de garderie. Une attestation est fournie à toutes les familles concernées courant le mois d’avril.
RESTAURATION
Pourquoi réserver 3 jours ouvrés avant la date ?
Cela permet à la société Convivio de commander les denrées alimentaires nécessaires à la confection des repas. Un délai trop court ne permettra pas d’assurer un repas pour tous.
INSCRIPTIONS AUX DIFFERENTS SERVICES ENFANCE JEUNESSE
Comment inscrire mon enfant au service périscolaire, accueil de loisirs et espace jeunes ?
Vous devez prendre contact avec le Service Enfance Jeunesse pour créer votre espace pour le portail famille. Une fois votre espace créée vous pourrez procéder à la réservation des repas, consulter vos factures,..
Comment inscrire mon enfant à l’école ?
L’inscription à l’école se fait en 2 temps
- Auprès de l’école choisie
- Auprès du service enfance jeunesse de la commune pour l’inscription administrative (uniquement pour l’école publique)
PERISCOLAIRE
Mon enfant est malade, que dois-je faire ?
Votre enfant est malade, il ne sera donc pas présent au restaurant scolaire. Une journée de carence est appliquée lors du premier jour d’absence puis sous présentation d’un certificat médical les réservations sont annulées.
Mon enfant peut-il sortir seul de la garderie ?
Sur votre autorisation, votre enfant peut-être autorisé à sortir seul de la garderie. Vous pouvez ajouter cette autorisation directement sur votre espace famille ou en fournissant une autorisation papier aux animateurs. Dans le cadre d’une activité extrascolaire se déroulant dans les locaux, l’animateur peut-être autorisé à récupérer directement votre enfant auprès des animateurs.
Comment être informés de ce qui ce passe sur le temps périscolaire ?
Dans la feuille mensuelle, les cahiers des enfants ou dans la nouvelle lettre d’information en ligne.
